Sarentraxon
Commerce B2B en toute confiance
Politique de confidentialité Sarentraxon
Cette page présente notre gestion des données personnelles pour les utilisateurs en France.
À propos de cette politique
Sarentraxon attache une grande importance à la confidentialité de vos informations. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre navigation.
Nous appliquons les exigences du RGPD et de la législation française pour garantir une utilisation responsable et sécurisée de vos données.
Données collectées et finalités
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services, en accord avec votre consentement.
Données fournies directement
- Coordonnées saisies via notre formulaire de contact
- Demandes ou messages transmis à notre équipe
- Informations liées à la création de comptes professionnels
- Préférences de communication et horaires de contact
- Autres informations fournies lors d’échanges
Données collectées automatiquement
- Adresse IP utilisée lors de la navigation
- Type et version de navigateur utilisé
- Pages consultées sur notre site
- Horodatage des connexions
- Données de cookies techniques et analytiques
Utilisation des informations
Vos données servent à traiter vos demandes, améliorer l’expérience utilisateur et répondre à nos obligations légales.
- Répondre à vos messages et devis
- Assurer la sécurité du site et des échanges
- Adapter nos services à vos besoins
- Analyser l’utilisation du site pour l’améliorer
- Prévenir la fraude ou les usages non conformes
- Respecter les exigences réglementaires
- Vous tenir informé sur nos évolutions
Notre engagement: Vos données ne sont jamais revendues et leur traitement respecte des standards élevés de confidentialité et de sécurité informatique.
Partage d’informations
Sarentraxon ne partage vos données qu’avec des partenaires ou prestataires agissant pour notre compte et selon des instructions strictes.
Sous-traitants et prestataires
Nous sélectionnons des prestataires de confiance et exigeons des garanties de conformité aux réglementations en vigueur.
Obligations légales et réglementaires
Nous pouvons transmettre vos données si la loi l’impose, sur demande des autorités compétentes.
Statistiques anonymes
Certaines données peuvent être agrégées pour réaliser des analyses statistiques non nominatives.
Vos droits RGPD
Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition en nous contactant.
- Accéder à vos données et en demander la copie
- Corriger ou compléter vos informations
- Obtenir l’effacement de vos données
- Recevoir vos données dans un format portable
- Vous opposer à certains traitements
- Limiter le traitement dans certains cas
Pour exercer vos droits, écrivez-nous via notre formulaire de contact ou à l’adresse mentionnée ci-dessous.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données traitées.
Mesures techniques mises en place
- Chiffrement des échanges (SSL/TLS)
- Sauvegardes régulières des données
- Accès restreint aux données sensibles
- Surveillance des accès et alertes
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation régulière de l’équipe
- Politiques internes de confidentialité
- Contrôle des accès internes
- Revue périodique des prestataires
Durée de conservation des données
Les informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion des échanges, sauf obligation légale contraire.
- Données liées à la création de compte
- Échanges et demandes enregistrées
- Messages et correspondances
- Données administratives ou contractuelles
- Préférences de contact et communication
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sauf exception légale.
Transferts internationaux de données
Si des données sont transférées hors UE, nous veillons à leur sécurité et conformité réglementaire.
- Prestataires situés hors Union européenne
- Clauses contractuelles types adoptées
- Transferts limités et justifiés
- Suivi régulier de la conformité
Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies techniques et analytiques pour améliorer la navigation et analyser l’audience, avec votre consentement.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies d’analyse de performance
- Cookies de personnalisation d’interface
- Cookies utiles aux fonctionnalités avancées
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis le bandeau cookies ou votre navigateur.
Évolution de la politique
Nous pouvons modifier cette politique ; les changements importants seront signalés sur cette page et par notification directe si nécessaire.
- Affichage sur le site
- Mise à jour par e-mail
- Mention lors de la connexion
- Contact via le support client
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Nous contacter pour la confidentialité
Pour toute question ou exercice de droit, contactez notre délégué à la protection des données via le formulaire ou l’adresse e-mail indiquée.
Sarentraxon
10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 3 22 68 07 82
E-mail: content@sarentraxon.sbs
Politique mise à jour le 31 mai 2026.
Application à compter du 31 mai 2026.